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Servicio de referencia : una propuesta integradora / Irma Luz García, Mercedes Portugal.

Por:

García, Irma Luz

Colaborador(es):

Portugal, Mercedes

Tipo de material: Texto

TextoSeries Biblioteca Alfagrama. Introducción a la biblioteconomíaDetalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama, 2008.Descripción: 278 p. : ilISBN:

9789871304308

Alcance y contenido: 1- Antecedentes históricos y definiciones conceptuales. 2- Planificación y organización del servicio de referencia. 3- Estudio de la comunidad y estudios de usuarios.4- Desarrollo de la colección de referencia. 5- Colección de referencia.6- Marketing. 7- Entrevista de referencia. 8- Servicios de referencia. 9- Formación de usuarios. 10- El proceso de búsqueda de información. 11- Evaluación del servicio de referencia. 12- El servicio de referencia: ejes para la acción.

Tipo de ítem:

Libro

Existencias
Biblioteca actual	Signatura topográfica	Estado	Fecha de vencimiento	Código de barras
Koha Ingenieria		Disponible
Koha Ingenieria	025.5 GAR-Uso interno (Navegar estantería(Abre debajo))	Disponible		36166

1- Antecedentes históricos y definiciones conceptuales. 2- Planificación y organización del servicio de referencia. 3- Estudio de la comunidad y estudios de usuarios.4- Desarrollo de la colección de referencia. 5- Colección de referencia.6- Marketing. 7- Entrevista de referencia. 8- Servicios de referencia. 9- Formación de usuarios. 10- El proceso de búsqueda de información. 11- Evaluación del servicio de referencia. 12- El servicio de referencia: ejes para la acción.

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