Juran, J. M.

Juran y la planificación para la calidad / J. M. Juran. - Madrid : Diaz de Santos, 1990. - 299 p. : figuras

Introducción a la planificación de la calidad - ¿Quiénes son los clientes? - ¿Cuáles son las necesidades de los clientes? - Traducción - Establecimiento de las unidades de medida - Establecimiento de los métodos de medida - Desarrollo del producto - Optimización del diseño del producto - Desarrollo del proceso - Optimización - Comprobación de la capacidad del proceso y transferencia a operaciones - Gestión de calidad por toda la empresa (CGTE) - Planificación de la calidad departamental - Introducción a la planificación para la calidad - Apéndice.


CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD

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