Calidad total y productividad
- México : McGraw-Hill, 1997.
- p. 403
9701013328
CALIDAD TOTAL METODOS DE MUESTREO HISTOGRAMA DIAGRAMA DE PARETO ESTRATIFICACION DIAGRAMA DE ISHIKAWA DIAGRAMA DE DISPERSION TRABAJO EN EQUIPO NORMAS ISO-9000 MUESTREO DE ACEPTACION REINGENIERIA DE PROCESOS