Gutiérrez Pulido, Humberto.

Calidad total y productividad - México : McGraw-Hill, 1997. - p. 403

9701013328


CALIDAD TOTAL
METODOS DE MUESTREO
HISTOGRAMA
DIAGRAMA DE PARETO
ESTRATIFICACION
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
DIAGRAMA DE DISPERSION
TRABAJO EN EQUIPO
NORMAS ISO-9000
MUESTREO DE ACEPTACION
REINGENIERIA DE PROCESOS

658.562