Heizer, Jay.

Dirección de la producción : Decisiones estratégicas / Jay Heizer. - 6a.ed. - Madrid : Pearson, 2001. - xxvii ; 451 p.

Operaciones y productividad - Estrategia de operaciones para obtener una ventaja competitiva - Operaciones en un entorno global - Previsión - Diseño de bienes y servicios - Control estadístico de procesos - Estrategia de procesos y planificación de capacidad - Tecnología de operaciones, Internet y ERP - Estrategias de localización - Estrategias de organización - Recursos humanos y diseño del trabajo - Medida del trabajo

8420529249


PRODUCCION
OPERACIONES
RECURSOS HUMANOS
TRABAJO
CALIDAD
CONTROL DE PROCESOS

658.5