Juran, J. M. <br/><br/>
Manual de control de calidad I /   
J. M. Juran, Frank M. Gryna [ed.]. 
 - 4a ed. 
 - Madrid :   McGraw-Hill,   1993. 
 - pag. var. 
<br/><br/> Cómo utilizar este manual - La función de la calidad - Calidad e ingresos - Costes de la calidad - Políticas y objetivos de la calidad - Planificación de la calidad - Organización para la calidad - La alta dirección y la calidad - Aseguramiento de la calidad - Gestión de la actividad humana - Formación para la calidad - Información sobre los resultados en servicio - Desarrollo del producto - Desarrollo del software - Relaciones con los proveedores - Planificación de la fabricacion - Producción - Inspección y ensayo - Marketing de la calidad - Servicio postventa - servicios administrativos y auxiliares - Mejora de la calidad. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8448100557 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>MANUALES
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.562 (035)