TY  - BOOK
AU  - Juran, J. M.
AU  - Gryna,Frank M
TI  - Manual de control de calidad I /  
SN  - 8448100557
PY  - 1993///
CY  - Madrid : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - MANUALES
N2  - Cómo utilizar este manual - La función de la calidad - Calidad e ingresos - Costes de la calidad - Políticas y objetivos de la calidad - Planificación de la calidad - Organización para la calidad - La alta dirección y la calidad - Aseguramiento de la calidad - Gestión de la actividad humana - Formación para la calidad - Información sobre los resultados en servicio - Desarrollo del producto - Desarrollo del software - Relaciones con los proveedores - Planificación de la fabricacion - Producción - Inspección y ensayo - Marketing de la calidad - Servicio postventa - servicios administrativos y auxiliares - Mejora de la calidad
ER  -