El proceso de mejora contínua en PyMEs : Investigaciones y modelos posibles /
Héctor Formento, Néstor Braidot y Jorge Pittaluga.
- Los Polvorines : Universidad Nacional de General Sarmiento, 2007.
- 85 p.
Introducción - Investigaciones realizadas - Características de las PyMEs analizadas - Resultados obtenidos - Conclusiones finales y modelo propuesto - Anexo.