Krajewski, Lee J.

Administración de operaciones : procesos y cadenas de valor / Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra. - 8a. ed. - México : Pearson educación, 2008. - xxi, 728 p. +CR-Rom : il. ; 27 cm.

Parte I: uso de las operaciones para competir - Capítulo 1: las operaciones como arma competitiva - Capítulo 2: estrategia de operaciones - Capítulo 3: administración de proyectos - Parte II: administración de procesos - Capítulo 4: estrategia de procesos - Capítulo 6: desempeño y calidad de los procesos - Capítulo 7: administración de restricciones - Capítulo 8: distribución de los procesos - Capítulo 9:sistemas esbeltos - Parte III: administración de cadenas de valor - Capítulo 10: estrategia de cadena de suministro - Capítulo 11: localización - Capítulo 12: administración de inventarios - Capítulo 13: pronósticos - Capítulo 14: planificación de ventas y operaciones - Capítulo 15: planificación de recursos - Capítulo 16: programación

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ADMINISTRACION DE OPERACIONES
CADENAS DE VALOR
SISTEMA DE PRODUCCION TOYOTA
ADMINISTRACION DE PROCESOS

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