TY - BOOK AU - Krajewski,Lee J. AU - Ritzman,Larry P. AU - Malhotra,Manoj K. TI - Administración de operaciones : : procesos y cadenas de valor / SN - 9702612179 PY - 2008/// CY - México : PB - Pearson educación, KW - ADMINISTRACION DE OPERACIONES KW - CADENAS DE VALOR KW - SISTEMA DE PRODUCCION TOYOTA KW - ADMINISTRACION DE PROCESOS N1 - Parte I: uso de las operaciones para competir - Capítulo 1: las operaciones como arma competitiva - Capítulo 2: estrategia de operaciones - Capítulo 3: administración de proyectos - Parte II: administración de procesos - Capítulo 4: estrategia de procesos - Capítulo 6: desempeño y calidad de los procesos - Capítulo 7: administración de restricciones - Capítulo 8: distribución de los procesos - Capítulo 9:sistemas esbeltos - Parte III: administración de cadenas de valor - Capítulo 10: estrategia de cadena de suministro - Capítulo 11: localización - Capítulo 12: administración de inventarios - Capítulo 13: pronósticos - Capítulo 14: planificación de ventas y operaciones - Capítulo 15: planificación de recursos - Capítulo 16: programación ER -