TY - BOOK AU - Gimeno Perelló,Javier TI - Evaluación de la calidad en bibliotecas : : compromiso con lo público / T2 - Biblioteca Alfagrama SN - 9789871305452 PY - 2008/// CY - Buenos Aires : PB - Alfagrama, KW - CALIDAD KW - BIBLIOTECAS N2 - Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público - Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca - Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria - Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria - La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y ... - Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras - Anexos - Enlaces a casos prácticos de avaluación de bibliotecas ER -