TY  - BOOK
AU  - Riccardi,Riccardo
TI  - La cultura de la calidad total : : Un enfoque global para competir sin deshumanizar su empresa / 
T2  - Colección Empresa
SN  - 9506530254
PY  - 1992///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Fausto, 
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - EMPRESAS
N2  - Los imperativos estrategicos económicos - La transición a la calidad total - Los protagonistas de la calidad total - La cultura de calidad
ER  -