TY  - BOOK
AU  - Hammer,Michael
AU  - Champy,James
TI  - Reingeniería : : Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado! / 
SN  - 9580426503
PY  - 1995///
CY  - Bogotá : 
PB  - Grupo Editorial Norma, 
KW  - REINGENIERIA
N2  - La crisis que no va a desaparecer - Reingeniería: El camino del cambio - Reconstrucción de los procesos - El nuevo mundo del trabajo - El papel capacitador de la informática - ¿Quién va a rediseñar? - En busca de oportunidades de reingeniería - Experiencia de reingeniería de procesos - Iniciación de la reingeniería - Experiencia de una compañía: Hallmark - Experiencia de una compañía: Taco Bell - Experiencia de una compañía: Capital Holding - Experiencia de una compañía: Bell Atlantic - Exito en la reingeniería
ER  -