TY  - BOOK
AU  - Hoz,Héctor R.
TI  - ISO 9000 : : principios prácticos para la normalización
PY  - 1997///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Cía. Argentina de Marketing, 
KW  - CALIDAD
KW  - CONTROL DE LA CALIDAD
KW  - EMPRESAS
KW  - ISO 9000
KW  - CERTIFICACION DE CALIDAD
ER  -