TY - BOOK AU - Ishikawa, Kaoru. TI - Introducción al control de calidad / SN - 8479781726 PY - 1994/// CY - Madrid : PB - Diaz de Santos, KW - CONTROL DE CALIDAD KW - METODOS ESTADISTICOS KW - GARANTIA DE CALIDAD N1 - ¿Qué es el control de calidad? - El enfoque estadístico y algunas herramientas estadísticas sencillas - Preparación y uso de los gráficos de control - Análisis y mejora de los procesos - El control de los procesos - La garantía de calidad y la inspección - La puesta en práctica sistemática del control de calidad total ER -